Marketing Automation

אנחנו יודעים שאתם רוצים קשר רציף עם הלקוחות שלכם ואנחנו יודעים כמה שזה קשה לביצוע כאשר בכל יום המטלות רק נוספות ונוספות. לכן אנחנו שמחים לבשר שניתן ליצור מערכת אוטומטית של קשר מתמשך עם הלקוח ולנהל דיאלוג רציף ללא כל מאמץ, בלי להקצות לכך כח אדם ובהשקעת זמן ראשונית בלבד.

היתרונות ב-Marketing Automation

בעזרת שיווק אוטומטי אתה יכול לפנות ללקוחות שלך עם הצעות, מידע, בקשת משוב, עדכונים ואפילו ברכות ליום ההולדת באמצעות אימיילים ו-SMSים ולשמור אותם במעטפת של טיפול על ידי החברה שלך כדי ששימור הלקוחות יהיה אפקטיבי ומתמשך.

איך עושים את זה?

יחד איתך אנו נבנה סכמה של תגובות, כאשר לכל צעד של הלקוח (הרשמה לאתר, רכישה, פנייה בטופס) תהיה שרשרת של תגובות מתוזמנות באופן יעיל ולא מטריד.

מה מקבל הלקוח

כאשר בונים מערכת תגובות חשוב לבנות אותה כך שהלקוח מקבל תמורה ולא טירדה. הלקוח מקבל תיזכורות מתוזמנות (לדוגמה לטיפול לרכב בכל מספר חודשים) עדכון על הצעות שמתאימות לו (כמו מבצע ליום ההולדת) ותגובות לאחר שירות (כמו מעקב שביעות רצון לאחר קבלת המוצר). כאשר הלקוח מקבל את תשומת הלב הזו בזמן הנכון ובמינון נכון הוא נמצא במעטפת של שירות, הוא יודע שהעסק שלך ממשיך לדאוג לו והוא חוזר.

איך אתה מרוויח מזה?

באופן הפשוט ביותר - אתה מרוויח את הלקוח. לאחר שהשקעת בפירסום להבאת הלקוח בוודאי לא תרצה לאבד אותו. שמירה על קשר רציף עם הלקוח תוודא שהוא יחזור פעמים נוספות ולא יחפש תשובה אצל המתחרים.