מה זה ChatGPT ואיך הוא יכול לעזור לעסק שלכם?

כולם מדברים על ChatGPT ואיך הוא יכול לשנות את העולם, אז מה זה בכלל ואיך זה יכול לעזור לכם, כתבתי לכם מדריך קצר בנושא ואני מקווה שתוכלו לעשות בו שימוש לקידום העסק שלכם.

מה זה ChatGPT?

ChatGPT הוא צ'אט-בוט מבוסס בינה מלאכותית שבנויה עם אלגוריתמים מבוססי למידת מכונה שיודעים ליצור תוכן חדש – טקסטים, תמונות, מוזיקה וכו' – על בסיס המידע שעליו התאמנו. לתוכנה יש יכולת למידה והיא נעזרת בפידבק אנושי כדי ללמוד ולשפר את התשובות שהיא נותנת.
התוכנה הוזנה במאגרי מידע עצומים: אתרי אינטרנט, מאמרים,כתבות וספרים והתוכנה לומדת להפיק ממנו את התובנות והתשובות בעצמה.
החברה שפיתחה את ChatGPT היא OpenAI והיא החלוצה בתחום אבל מאז ההשקעה של ChatGPT בשלהי שנת 2022 כבר קמו לה מתחרים כמו Bard של חברת גוגל וכן מודלים נוספים המתמחים ביצירת תמונות, וידאו ואף מוסיקה בעזרת בינה מלאכותית.

בנוסף לפיתוח ChatGPT פיתחה חברת Open AI כלים נוספים לבינה מלאכותית, כמו DALL-E2 שמחוללת תמונות וכלי בינה מלאכותית נוספים.

חברת מיקרוסופט הודיעה לאחרונה על השקעה של יותר מ-10 מיליארד דולר בכוונה לשלב את יכולות התוכנה במוצרי החברה.

אז איך מתחילים לעבוד עם ChatGPT

כדי להתחיל לעבוד עם הכלי המסקרן הזה נכנסים לאתר: https://chat.openai.com, נרשמים בחינם (יש אפשרות להוסיף מנוי בתשלום שכולל יתרונות כמו מידע מעודכן מהאינטרנט, תוספים ועוד) ומתחילים לעבוד עם הצ'אט.

התמיכה בעברית מוגבלת כרגע וכדאי לשאול באנגלית, בגרסת המנוי בתשלום התמיכה בעברית טובה יותר.

לפני ששואלים או מבקשים מידע מהתוכנה כדאי לפרט קודם בקצרה מה החברה שלכם עושה, מה אתם מוכרים ומי קהל היעד שלכם ואז ניתן להתחיל לקבל תשובות מהצא'ט שיכולות לעזור ולתת לכם תובנות על העסק שלכם.

דוגמאות שיכולות לעזור לעסק שלכם

  1. נתח את המצב הנוכחי של [התעשייה] ואת המגמות, האתגרים וההזדמנויות שלה, והסבר כל השפעה אפשרית של אירועים נוכחיים או התפתחויות עתידיות.
  2. צור מדריך לניהול כספים לעסק קטן, כולל תקצוב וניהול תזרים מזומנים.
  3. צור מדריך ליצירת קשרים ובניית שותפויות כבעל עסק.
  4. צור רשימת משימות יומית עבור צוות השיווק.
  5. כתוב סדר יום יומי לניהול העסק.
  6. הפק סיכום יומי של משוב והמלצות של לקוחות.
  7. האם אתה יכול לחשוב על רעיונות עסקיים חדשים לעסק שלי?
  8. צור רשימה של מקרים פוטנציאליים כדי להציג את הצלחת החברה שלנו.
  9. צור אימייל תודה לשלוח ללקוחות לאחר רכישה.
  10. הצע סקירה מפורטת של [תוכנה או כלי ספציפי] עבור העסק שלי.
  11. צור אימייל כדי לשלוח ללקוח פוטנציאלי שהראה עניין במוצר שלנו.
  12. צור אימייל כדי לבקש משוב מלקוחות על המוצר או השירות שלנו.
  13. כתוב מייל לשלוח ללקוח שביטל את המנוי מרשימת התפוצה שלנו.
  14. צור אימייל כדי לשלוח לשותף פוטנציאלי כדי לבחון הזדמנויות לשיתוף פעולה.

טיפ חשוב: אם אתם לא יודעים מה לשאול אז תשאלו פשוט איך תוכל לעזור לי בנושא מסוים והתוכנה תתן לכם רעיונות איך היא יכולה לעזור לכם.

אלה כמובן רק כמה דוגמאות ואתם מוזמנים לנסות לשלוח דברים נוספים, התוכנה יכולה לכתוב לכם מתכונים וטיפים, לפתור בעיות מתמטיות, להציע לכם רעיונות לפעילויות בימי הולדת, לנסח נאומים, מכתבים ועבודות אקדמיות, לכתוב שירים, סיפורים ותסריטים, ולתקצר מסמכים ארוכים. היא אפילו יכולה לכתוב עבורכם שורות קוד בצורה לא רעה בכלל ואני יכול לומר זאת מנסיון.

סיכונים ופרטיות

כמו עם כל טכנולוגיה חדשה, גם כאן ישנם סיכונים שעלולים להיווצר. ניתן להיעזר בתוכנה גם כדי ליצור דברים שליליים כמו תוכנות וירוס זדוניות, תלמידים וסטודנטים יכולים לחולל בעזרת ChatGPT עבודות ושיעורים ללא למידה אמיתית, ניתן לייצר פייק ניוז ודברים פוגעניים ולמרות הניסיונות מטעם החברה, דברים אלו כבר קרו ועלולים עוד לקרות בעתיד. סאם אלטמן, מנכ"ל OpenAI בעצמו התריע בפני פאנל חברי סנאט בקונגרס האמריקאי ש"אם הטכנולוגיה הזו משתבשת, היא ממש יכולה להשתבש" ושיש להחיל רגולציה על כלי AI.

בנוסף לזה, יש לקחת בחשבון שהמידע שנשלח לתוכנה אינו פרטי והחברה משתמשת במידע כדי לשפר את התוכנה באופן שוטף ולכן מומלץ לא לשתף מידע פרטי עליכם או על החברה שלכם כי אין לדעת לאן זה עלול להגיע.

סיכום ומסקנות

ChatGPT הוא כלי מאוד שימושי שיכול לעזור לכל אחד מכם לקדם ולשפר את העסק שלו ואני מאוד ממליץ לבדוק ולנסות מה אתם יכולים להפיק ממנו.

אתם מוזמנים לפנות אליי בכל עת לשיחת ייעוץ חינם על איך אפשר לקדם את העסק שלכם בעזרת ChatGPT או בכלל.

אהבתם את הפוסט? שתפו: